O Gmail é o serviço de e-mail do Google, lançado em 2004 e liberado para o público em geral a partir do ano de 2007. Com mais de duas décadas, esse serviço de correio eletrônico é considerado um dos melhores da atualidade, por ser fácil de usar e oferecer maior quantidade de armazenamento de arquivos.
O espaço de armazenamento do Gmail é de 15 GB (gratuito), entretanto, quando esse armazenamento do Google atinge o limite, pois é compartilhado com o Google Drive e o Google Fotos, o Gmail trava o recebimento e o envio de novas mensagens e anexos. Assim, os e-mails enviados para você durante esse período são devolvidos aos remetentes.
Como resolver o problema de armazenamento insuficiente no Google
Quando o Google começa a exibir notificações de que você não tem armazenamento suficiente, e a partir de tal data os e-mails enviados para você serão devolvidos, é sinal mais que suficiente de que o espaço gratuito oferecido está prestes a atingir o limite ou já está cheio.
Para liberar espaço no Gmail faça o seguinte:
Verifique o que está ocupando mais espaço
O Google possui um gerenciador de armazenamento que mostra exatamente onde estão os arquivos mais pesados:
- Acesse a ferramenta de Gerenciamento de Armazenamento do Google;
- Verifique a divisão de uso entre o Gmail, Google Drive e Google Fotos.
Excluir e-mails grandes das pastas de Lixeira
Mensagens e arquivos nas pastas de Spam e Lixeira continuam ocupando espaço de armazenamento:
- Na barra de pesquisa do Gmail, digite has:attachment larger:10M (você pode alterar o número para 5M ou 20M) para encontrar e apagar e-mails com anexos pesados;
- Vá no menu lateral do Gmail, clique ou toque em “Spam” e exclua as mensagens desta pasta;
- Esvazie as pastas de lixeira: abra o menu lateral, clique na pasta Lixeira do Google Drive e do Google Fotos e apague definitivamente os arquivos que ainda estiver nela.
Procedimentos mais eficientes para liberar espaço de armazenamento na conta Google
Se o problema não for só o Gmail, limpe os outros serviços:
- No Google Drive: Exclua PDFs, vídeos e backups antigos que não usa mais;
- No Google Fotos: Você pode compactar fotos e vídeos grandes para “Economia de armazenamento” nas configurações do app em seu celular ou pelo navegador no computador, para recuperar espaço sem precisar excluí-los;
- Em backup: vá nas configurações do aplicativo Google Fotos no seu celular, coloque na opção de Backup; em Configurações: em “Qualidade do backup”, mude para “Economia de armazenamento”.
Ainda assim, não existe almoço grátis, em algum momento o espaço de armazenamento atingirá o limite novamente, e o mesmo procedimento de liberar espaço de armazenamento não funcionará. Mas, você ainda pode criar outro Gmail para outra conta no Google, ou, se preferir, comprar a assinatura de um dos planos do Google One para armazenar na nuvem.
Contudo, outra solução menos moderna, mas eficiente, é baixar seus arquivos (fotos, vídeos, arquivos PDF e etc.) para uma unidade de armazenamento off-line, como SSD e HDs externos ou o armazenamento do seu computador.
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